客戶流失率計算器
客戶流失率 · 總收入流失率 · 淨收入流失率. 在你的裝置上處理，不會上傳輸入內容。
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所有金額使用同一種貨幣，以小數點表示，最多六位小數。每個輸入金額最大為 1,000,000,000,000。數量為整數，最大 1,000,000,000。結果基於你提供的輸入和假設。 最多 1,000,000 個字元。 執行前請檢查設定。
處理結果
客戶流失率計算器
- 請使用同一期間和同一客戶群的資料。輸入數值、計算並下載報告。
- 客戶流失率 = 100 × 期初客戶群流失人數 / 期初客戶數; 總收入流失率 = 100 × (降級方案減少的收入 + 客戶流失減少的收入) / 期初客戶群收入; 淨收入流失率 = 總收入流失率 − 100 × 既有客戶擴展收入 / 期初客戶群收入
- 下載文字
使用須知
0 ≤ x ≤ 1000000000000; Δ = 0.000001; 0 ≤ n ≤ 1000000000; n ∈ ℤ. 幣別僅為標籤，不進行換匯。請勿使用千位分隔符。結果取決於輸入；比率保留六位小數。 在你的裝置上處理，不會上傳輸入內容。
客戶流失和收入流失回答的是不同的問題
客戶流失率等於期初客戶群中流失的客戶數除以期初客戶數。收入流失率使用同一客戶群流失的收入。流失一個大客戶和一個小客戶對客戶數的影響相同，但對收入的影響可能截然不同。
淨流失率可能為負
總收入流失包括降級減少和流失造成的損失。淨收入流失從這些損失中減去擴展收入。擴展收入可能超過損失，因此即使有客戶流失，淨收入流失率也可能為負。不包括新客戶收入。