happytails.ai
Dansk

Beregner for kundeafgang

Kundeafgang · Bruttoomsætningstab · Nettoomsætningstab. Behandles på din enhed. Dit input uploades ikke.

Dit resultat

Rapportér et problem, eller del en idé.

Beregner for kundeafgang
  1. Brug samme periode og kundegruppe. Indtast værdier, beregn og download rapporten.
  2. Kundeafgang = 100 × Mistede kunder fra startgruppen / Kunder ved periodens start; Bruttoomsætningstab = 100 × (Omsætning tabt ved nedgraderinger + Omsætning tabt ved kundeafgang) / Omsætning fra startgruppen; Nettoomsætningstab = Bruttoomsætningstab − 100 × Meromsætning fra eksisterende kunder / Omsætning fra startgruppen
  3. Hent tekst

Det skal du vide

0 ≤ x ≤ 1000000000000; Δ = 0.000001; 0 ≤ n ≤ 1000000000; n ∈ ℤ. Valutaen er kun en betegnelse; der foretages ingen omregning. Brug ikke tusindtalsseparatorer. Resultaterne afhænger af dine input; forhold afrundes til seks decimaler. Behandles på din enhed. Dit input uploades ikke.

Kundetab og omsætningstab besvarer forskellige spørgsmål

Kundeafgang beregnes som tabte kunder fra startgruppen divideret med antallet af kunder ved periodens start. Omsætningsafgang bruger den omsætning, der gik tabt fra den samme gruppe. Tab af én stor og én lille kunde påvirker kundetallet lige meget, men kan påvirke omsætningen meget forskelligt.

Negativ nettoomsætningsafgang er mulig

Bruttoomsætningsafgang omfatter tab fra nedgraderinger og kundeafgang. Nettoomsætningsafgang trækker udvidelse fra disse tab. Udvidelsen kan overstige tabene, så nettoomsætningsafgang bliver negativ, selv om nogle kunder forlader virksomheden. Omsætning fra nye kunder medregnes ikke.

Nyttige næste trin