Calcolatore dell’abbandono clienti
Calcola separatamente l’abbandono clienti e l’abbandono dei ricavi lordo o netto per un gruppo iniziale di clienti coerente.
Inserisci gli importi in una sola valuta con il punto decimale e al massimo sei cifre decimali. Ogni importo può arrivare a 1.000.000.000.000. I conteggi sono numeri interi fino a 1.000.000.000. I risultati usano gli input e le ipotesi forniti. Fino a 1.000.000 di caratteri. Controlla le impostazioni prima di eseguire.
Il tuo risultato
Calcolatore dell’abbandono clienti
- Abbandono clienti / Perdita di ricavi
- Usa il gruppo iniziale di clienti e inserisci le perdite, più l’espansione per l’abbandono netto dei ricavi.
- Controlla le singole misure di abbandono e scarica il rapporto completo.
Cosa aspettarsi
Inserisci gli importi in una sola valuta con il punto decimale e al massimo sei cifre decimali. Ogni importo può arrivare a 1.000.000.000.000. I conteggi sono numeri interi fino a 1.000.000.000. I risultati usano gli input e le ipotesi forniti.
Perdita di clienti e perdita di ricavi rispondono a domande diverse
L’abbandono clienti divide i clienti persi del gruppo iniziale per il numero di clienti a inizio periodo. L’abbandono dei ricavi usa i ricavi persi dallo stesso gruppo. Perdere un cliente grande e uno piccolo pesa allo stesso modo sul numero di clienti, ma può pesare in modo molto diverso sui ricavi.
L’abbandono netto può essere negativo
L’abbandono lordo dei ricavi include le perdite per riduzione e per abbandono. L’abbandono netto dei ricavi sottrae l’espansione da queste perdite. L’espansione può superare le perdite, rendendo negativo l’abbandono netto anche quando alcuni clienti se ne vanno. I ricavi dei nuovi clienti non sono inclusi.