Kalkulator kehilangan pelanggan
Kehilangan pelanggan · Kehilangan pendapatan kotor · Kehilangan pendapatan bersih. Diproses di perangkat Anda. Masukan tidak diunggah.
Masukkan jumlah dalam satu mata uang dengan titik desimal dan maksimal enam angka desimal. Setiap jumlah masukan boleh hingga 1.000.000.000.000. Hitungan berupa bilangan bulat hingga 1.000.000.000. Hasil memakai masukan dan asumsi yang diberikan. Maksimal 1.000.000 karakter. Tinjau pengaturan sebelum menjalankan.
Hasil Anda
Kalkulator kehilangan pelanggan
- Gunakan periode dan kelompok pelanggan yang sama. Masukkan nilai, hitung, lalu unduh laporan.
- Kehilangan pelanggan = 100 × Pelanggan awal yang hilang / Pelanggan pada awal periode; Kehilangan pendapatan kotor = 100 × (Pendapatan hilang akibat penurunan paket + Pendapatan hilang akibat pelanggan keluar) / Pendapatan kelompok pelanggan awal; Kehilangan pendapatan bersih = Kehilangan pendapatan kotor − 100 × Tambahan pendapatan pelanggan lama / Pendapatan kelompok pelanggan awal
- Unduh teks
Yang perlu diketahui
0 ≤ x ≤ 1000000000000; Δ = 0.000001; 0 ≤ n ≤ 1000000000; n ∈ ℤ. Mata uang hanya label; tidak ada konversi. Jangan gunakan pemisah ribuan. Hasil bergantung pada masukan; rasio dibulatkan hingga enam desimal. Diproses di perangkat Anda. Masukan tidak diunggah.
Kehilangan pelanggan dan kehilangan pendapatan menjawab pertanyaan yang berbeda
Kehilangan pelanggan membagi jumlah pelanggan kohort awal yang hilang dengan jumlah pelanggan awal. Kehilangan pendapatan memakai pendapatan yang hilang dari kohort yang sama. Kehilangan satu pelanggan besar dan satu pelanggan kecil berdampak sama pada jumlah pelanggan, tetapi bisa berdampak sangat berbeda pada pendapatan.
Kehilangan bersih negatif mungkin terjadi
Kehilangan pendapatan kotor mencakup kerugian akibat penurunan paket dan pelanggan yang berhenti. Kehilangan pendapatan bersih mengurangkan ekspansi dari kerugian tersebut. Ekspansi dapat melebihi kerugian, sehingga kehilangan pendapatan bersih menjadi negatif meskipun ada pelanggan yang pergi. Pendapatan dari pelanggan baru tidak termasuk.