happytails.ai
Svenska

Kalkylator för kundbortfall

Kundbortfall · Bruttointäktsbortfall · Nettointäktsbortfall. Bearbetas på din enhet. Dina indata laddas inte upp.

Ditt resultat

Rapportera ett problem eller dela en idé.

Kalkylator för kundbortfall
  1. Använd samma period och kundgrupp. Ange värden, beräkna och ladda ned rapporten.
  2. Kundbortfall = 100 × Förlorade kunder ur startgruppen / Kunder vid periodens början; Bruttointäktsbortfall = 100 × (Intäkter förlorade genom nedgraderingar + Intäkter förlorade genom kundbortfall) / Intäkter från den ursprungliga kundgruppen; Nettointäktsbortfall = Bruttointäktsbortfall − 100 × Merintäkter från befintliga kunder / Intäkter från den ursprungliga kundgruppen
  3. Ladda ner text

Vad du kan förvänta dig

0 ≤ x ≤ 1000000000000; Δ = 0.000001; 0 ≤ n ≤ 1000000000; n ∈ ℤ. Valutan är bara en beteckning; ingen omräkning görs. Använd inga tusentalsavgränsare. Resultaten beror på indata; kvoter avrundas till sex decimaler. Bearbetas på din enhet. Dina indata laddas inte upp.

Kundbortfall och intäktsbortfall besvarar olika frågor

Kundbortfallet delar antalet förlorade kunder ur startgruppen med antalet kunder vid periodens början. Intäktsbortfallet använder de intäkter som förlorats från samma grupp. Att förlora en stor kund och en liten kund påverkar kundantalet lika mycket men kan påverka intäkterna helt olika.

Negativt nettobortfall är möjligt

Bruttointäktsbortfall omfattar förluster genom nedgraderingar och kundbortfall. Nettointäktsbortfall drar av merintäkter från befintliga kunder från dessa förluster. Merintäkterna kan överstiga förlusterna, vilket gör nettointäktsbortfallet negativt även när vissa kunder lämnar. Intäkter från nya kunder ingår inte.

Användbara nästa steg