เครื่องคำนวณอัตราสูญเสียลูกค้า

สิ่งที่ควรทราบ

0 ≤ x ≤ 1000000000000; Δ = 0.000001; 0 ≤ n ≤ 1000000000; n ∈ ℤ. สกุลเงินเป็นเพียงป้ายกำกับ ไม่มีการแปลงสกุลเงิน อย่าใช้ตัวคั่นหลักพัน ผลขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ป้อน อัตราส่วนปัดเศษถึงทศนิยมหกตำแหน่ง ประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีการอัปโหลดข้อมูลที่ป้อน

การสูญเสียลูกค้าและการสูญเสียรายได้ตอบคำถามต่างกัน

อัตราสูญเสียลูกค้าคือจำนวนลูกค้าในกลุ่มเริ่มต้นที่สูญเสียหารด้วยจำนวนลูกค้าเมื่อเริ่มงวด อัตราสูญเสียรายได้ใช้รายได้ที่สูญเสียจากกลุ่มเดียวกัน การเสียลูกค้ารายใหญ่หนึ่งรายและรายเล็กหนึ่งรายมีผลต่อจำนวนลูกค้าเท่ากัน แต่อาจมีผลต่อรายได้ต่างกันมาก

อัตราสูญเสียสุทธิติดลบได้

อัตราสูญเสียรายได้รวมรวมการลดลงของรายได้และการสูญเสียจากลูกค้าที่เลิกใช้ อัตราสูญเสียรายได้สุทธิหักรายได้ที่ขยายเพิ่มออกจากการสูญเสียเหล่านั้น รายได้ที่ขยายเพิ่มอาจมากกว่าการสูญเสีย ทำให้อัตราสูญเสียรายได้สุทธิติดลบแม้มีลูกค้าบางรายออกไป ไม่รวมรายได้จากลูกค้าใหม่